iq-food

Публичный договор-оферта

1. Термины и определения

В настоящем Договоре, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

«Исполнитель» – ООО «Акью питание» в лице генерального директора Удовеня Елена Валерьевна (далее ИСПОЛНИТЕЛЬ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее КЛИЕНТ)

«Клиент» – любое физическое лицо, принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Исполнителю свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Исполнителем для оформления Заказа Клиента.

«Сайт» – официальная веб-страница Поставщика в сети «Интернет», расположенная по адресу http://www.iqfood.ru.

«Товар» – перечень продуктов питания, используемых Исполнителем для приготовления блюд; готовое блюдо, приготовленное Исполнителем; продукты питания, в том числе полуфабрикаты, поставляемые Исполнителем без дополнительной обработки (приготовления). Товар является результатом деятельности Исполнителя в процессе разработки, формирования и приготовление блюд.

 «Учетная запись» – хранимая Исполнителем совокупность данных о Клиенте, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным, настройкам. Учетная запись может создаваться непосредственно Клиентом на Сайте и/или посредством обмена информации с Исполнителем с помощью телефонной связи.

2. Общие положения

2.1 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, адресованный физическим и юридическим лицам. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ момент подтверждения Заказа Клиентом/оформление Формы заказа является акцентом настоящей оферты Исполнителя, что является равносильным заключением Договора розничной купли-продажи/оказания услуг (далее по тексту настоящей оферты – «Договор») на условиях, представленных на Сайте и в настоящей оферте. Акцент настоящей оферты обязывает Клиента произвести оплату Услуг Исполнителя на условиях, изложенных в настоящей оферте.

2.2 Исполнитель и Клиент гарантируют, что обладают необходимым правом и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и Договора розничной купли-продажи/оказания услуг.

2.3 Заказывая Услуги Исполнителя на Сайте, Клиент безоговорочно Принимает условия настоящей оферты и соглашается с условиями политики конфиденциальности Исполнителя. Оформленный Клиентом на Сайте Заказ является подтверждением заключённого между Исполнителем и Клиентом Договора.

2.4 К отношениям между исполнителем и Клиентом применяются положения гражданского законодательства Российской Федерации, в том числе положения о розничной купле-продаже, положения об оказания услуг, законодательство в обществе защиты прав потребителей и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации.

2.5 Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещённой на Сайте.

3. Предмет договора-оферты.

3.1. Исполнитель оказывает Услуги Клиенту по формированию и приготовлению блюд (Товара) и их доставку Клиенту в соответствии с Заказом Клиента, выраженным в форме заказа, а Клиент обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их стоимость в порядке и соответствии с настоящей офертой и Формой заказа, являющейся приложением и неотъемлемой частью настоящей оферты.

 

4. Приемка-передача  товара

4.1 Принятые Клиентом Товары должны быть им осмотрены в день доставки.

4.2 Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

5.1.2 Выполнять качественно и в срок предусмотренные настоящим Договором обязанности.

Исполнитель вправе:

5.2.1 Привлекать третьих лиц для своевременного и качественного исполнения своих обязательств по настоящему Договору без предварительного получения на то согласия Клиента.

5.2.2  Направлять Клиенту информацию (рекламные сообщения, рассылку) о проводимых акциях в виде sms-сообщений по сетям подвижной радиотелефонной связи на указанный при регистрации абонентский номер телефона.

Клиент обязуется:

5.3.1 До момента оформления Заказа на доставку питания ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящем Договоре, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами, условиями доставки (стоимость, зона доставки, время доставки, минимальной стоимостью  Заказа, который необходимо сделать, чтобы он был доставлен клиенту).

  • Предоставить достоверные данные, необходимые для идентификации Клиента и достаточные для совершения сделки с Исполнителем.
  • Своевременно принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора. В том числе своевременно осуществлять приемку Товара в сроки.
  • Не допускать использования своей Учетной записи другими лицами, а в случае передачи данных третьим лицам для доступа к своей Учетной записи нести полную ответственность и обязанности за действия, совершенные такими лицами, как за свои собственные, в том числе ответственность и обязанности в соответствии с настоящим Договором.
  • Не использовать Товар в предпринимательских целях, в том числе путем перепродажи.
  • Соблюдать условия, установленные в настоящем Договоре оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.

Клиент вправе:

  • Получать информацию (рекламные сообщения, рассылку) о проводимых акциях в виде sms-сообщений по сетям подвижной радиотелефонной связи на указанный при регистрации абонентский номер телефона. Клиент имеет возможность в любой момент отписаться от рассылки, а так же подписаться на рассылку вновь.

 6. Ответственности сторон

  • Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • Исполнитель не несет ответственность за достижением лицами на стороне Клиента целей в виде снижения массы тела и/или изменения индивидуальных физиологических, биохимических и других показателей тела. Покупатель при заключении настоящего Договора и Спецификаций к нему гарантирует Поставщику, что выбор Покупателем Товара осуществлен после консультаций лиц со стороны Покупателя с врачом соответствующего профиля и специальности (диетолог, эндокринолог, аллерголог и др.), что выбранные Товары соответствует рекомендациям таким лицам на стороне Покупателя врача соответствующего профиля и специальности алгоритму и составу потребляемых продуктов питания. Покупатель и лица на стороне Покупателя несут полную ответственность за выбор Товара, за состав заказанных и потребляемых продуктов питания, представленных Поставщиком, в зависимости от своих физиологических особенностей. За достоверность такой информации, предоставляемой Поставщику, Покупатель несет полную ответственность.
  • Поставщик не несет ответственность за использование Покупателем Товара не по их прямому назначению, в том числе за материальный и/или моральный ущерб в результате такого использования.
  • Поставщик не несет ответственность за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного оформления настоящего Договора и приложений к нему, в том числе, но не ограничиваясь, неправильный выбор Товара, неправильный адреса и время доставки Товара.
  • Покупатель несет полную ответственность за достоверность представленных сведений и данных.

7. Сроки и условия поставки

  • Даты доставки согласовываются Сторонами при оформлении Заказа.
  • Поставка Товара осуществляется путем доставки по адресу, указанному Клиентом в Заказе на доставку питания.
  • В случае предоставления Клиентом неверного адреса доставки, Поставщик не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Товара, а Товар считается поставленным в полном объеме, что влечет за собой наступление обязанности Клиента по оплате Товара в полном объеме.
  • При изменении адреса и/или времени доставки Клиент уведомляет об этом Исполнителя до 11.00 часов московского времени дня, предшествующему дню доставки посредством направления письма по адресу электронной почты info@iq-food.ru и получения со стороны Исполнителя подтверждения о прочтении данного уведомления. В случае уведомления о таких изменениях с нарушением срока и порядка предусмотренных настоящим пунктом Договора, Исполнитель не несет ответственности за нарушения срока доставки либо недоставку Товара, а Товар считается поставленным в полном объеме, что влечет за собой наступление обязанности Клиента по оплате Товара в полном объеме.
  • Доставка Товара осуществляется силами Исполнителя и/или привлеченных третьих лиц с использованием оборудования, предназначенного для сохранение свойств продуктов (сумки, контейнеры (кофры) многоразового использования, хладоэлемнты, аккумуляторы холода и другое оборудование).
  • Доставка Товаров осуществляется Поставщиком на следующих условиях:
    • По городу Москве в пределах МКАД:

Доставка осуществляется силами Поставщика или привлеченных третьих лиц с 06.00 до 12.00 местного времени – бесплатно; с 19.00 до 24.00 местного времени – платно. При выполнении этой обязанности Исполнитель вправе самостоятельно заключать все необходимые для этого договоры с третьими лицами.

Время ожидания по указанному Клиентом адресу доставки не более 15 минут. При превышении данного времени ожидания взимается штраф в размер 200,00 рублей за каждые 10 минут превышения.

8. Цена товара и порядок расчета

    • Цены на поставляемый Товар по Договору указаны в Заказе
    • Оплата производится Клиентом в российских рублях путем безналичного и/или наличного расчета в размере 100% стоимости Заказа на доставку питания.
    • Клиент может заказать только Товар, представленный на Сайте в соответствии с выбранной категорией.

9. Форс-мажорные обстоятельства. Сроки и условия поставки

9.1  Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

10. Срок действия договора.

10.1  Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
Если Покупатель при наличии существенных нарушений примет исполнение от Поставщика либо иным образом подтвердит действие Договора, то он не вправе будет ссылаться на это нарушение как на основание для отказа от Договора (п. 5 ст. 450.1 ГК РФ).

  • В случае одностороннего отказа от исполнения Договора одна Сторона обязана уведомить другую о своем намерении путем направления ей соответствующего уведомления.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Продавец обязуется не разглашать полученные от Покупателя персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом персональных данных третьим лицам, которые привлекаются Продавцом для осуществления доставки Товара и/или направления Покупателю информации предусмотренной пунктом 7.5. настоящего Договора.

12.2. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).

12.3. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Интернет-магазина, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящий Договор действует в том виде, как он опубликован на сайте www.iq-food.ru, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец вправе вносить изменения и уточнения в настоящий Договор. Продавец может, но не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать возможные изменения в Договор, размещенный на сайте www.iq-food.ru.