В настоящем Договоре, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Исполнитель» – ООО «Акью питание» в лице генерального директора Удовеня Елена Валерьевна (далее ИСПОЛНИТЕЛЬ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее КЛИЕНТ)
«Клиент» – любое физическое лицо, принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Исполнителю свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Исполнителем для оформления Заказа Клиента.
«Сайт» – официальная веб-страница Поставщика в сети «Интернет», расположенная по адресу http://www.iq–food.ru.
«Товар» – перечень продуктов питания, используемых Исполнителем для приготовления блюд; готовое блюдо, приготовленное Исполнителем; продукты питания, в том числе полуфабрикаты, поставляемые Исполнителем без дополнительной обработки (приготовления). Товар является результатом деятельности Исполнителя в процессе разработки, формирования и приготовление блюд.
«Учетная запись» – хранимая Исполнителем совокупность данных о Клиенте, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным, настройкам. Учетная запись может создаваться непосредственно Клиентом на Сайте и/или посредством обмена информации с Исполнителем с помощью телефонной связи.
2.1 В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, адресованный физическим и юридическим лицам. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ момент подтверждения Заказа Клиентом/оформление Формы заказа является акцентом настоящей оферты Исполнителя, что является равносильным заключением Договора розничной купли-продажи/оказания услуг (далее по тексту настоящей оферты – «Договор») на условиях, представленных на Сайте и в настоящей оферте. Акцент настоящей оферты обязывает Клиента произвести оплату Услуг Исполнителя на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2.2 Исполнитель и Клиент гарантируют, что обладают необходимым правом и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей оферты и Договора розничной купли-продажи/оказания услуг.
2.3 Заказывая Услуги Исполнителя на Сайте, Клиент безоговорочно Принимает условия настоящей оферты и соглашается с условиями политики конфиденциальности Исполнителя. Оформленный Клиентом на Сайте Заказ является подтверждением заключённого между Исполнителем и Клиентом Договора.
2.4 К отношениям между исполнителем и Клиентом применяются положения гражданского законодательства Российской Федерации, в том числе положения о розничной купле-продаже, положения об оказания услуг, законодательство в обществе защиты прав потребителей и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации.
2.5 Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Клиент обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещённой на Сайте.
3.1. Исполнитель оказывает Услуги Клиенту по формированию и приготовлению блюд (Товара) и их доставку Клиенту в соответствии с Заказом Клиента, выраженным в форме заказа, а Клиент обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их стоимость в порядке и соответствии с настоящей офертой и Формой заказа, являющейся приложением и неотъемлемой частью настоящей оферты.
4.1 Принятые Клиентом Товары должны быть им осмотрены в день доставки.
4.2 Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
Исполнитель обязуется:
5.1.2 Выполнять качественно и в срок предусмотренные настоящим Договором обязанности.
Исполнитель вправе:
5.2.1 Привлекать третьих лиц для своевременного и качественного исполнения своих обязательств по настоящему Договору без предварительного получения на то согласия Клиента.
5.2.2 Направлять Клиенту информацию (рекламные сообщения, рассылку) о проводимых акциях в виде sms-сообщений по сетям подвижной радиотелефонной связи на указанный при регистрации абонентский номер телефона.
Клиент обязуется:
5.3.1 До момента оформления Заказа на доставку питания ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящем Договоре, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами, условиями доставки (стоимость, зона доставки, время доставки, минимальной стоимостью Заказа, который необходимо сделать, чтобы он был доставлен клиенту).
Клиент вправе:
Доставка осуществляется силами Поставщика или привлеченных третьих лиц с 06.00 до 12.00 местного времени – бесплатно; с 19.00 до 24.00 местного времени – платно. При выполнении этой обязанности Исполнитель вправе самостоятельно заключать все необходимые для этого договоры с третьими лицами.
Время ожидания по указанному Клиентом адресу доставки не более 15 минут. При превышении данного времени ожидания взимается штраф в размер 200,00 рублей за каждые 10 минут превышения.
9.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
10.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
Если Покупатель при наличии существенных нарушений примет исполнение от Поставщика либо иным образом подтвердит действие Договора, то он не вправе будет ссылаться на это нарушение как на основание для отказа от Договора (п. 5 ст. 450.1 ГК РФ).
11.1. Продавец обязуется не разглашать полученные от Покупателя персональные данные. Не считается нарушением предоставление Продавцом персональных данных третьим лицам, которые привлекаются Продавцом для осуществления доставки Товара и/или направления Покупателю информации предусмотренной пунктом 7.5. настоящего Договора.
12.2. Продавец вправе использовать технологию «cookies» (технология, позволяющая веб-серверу посылать служебную информацию на компьютер пользователя и сохранять ее в браузере).
12.3. Продавец получает информацию об идентификаторе устройства посетителя Интернет-магазина, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет (ip-адресе). Данная информация используется исключительно в статистических целях и не используется для установления личности посетителя.
12.1. Настоящий Договор действует в том виде, как он опубликован на сайте www.iq-food.ru, и должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец вправе вносить изменения и уточнения в настоящий Договор. Продавец может, но не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящий Договор, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать возможные изменения в Договор, размещенный на сайте www.iq-food.ru.